How long should you wait the the electric company service? (Juventud Rebelde October 22, 1014)

René Tamayo
internac@juventudrebelde.cu
22 de Octubre del 2014 22:55:19 CDT

Si usted solicita en las oficinas de la empresa eléctrica de su municipio un nuevo servicio, o un aumento de la capacidad —es decir, un cambio de la línea de 110 a 220—, o pide que le muevan de lugar la entrada del suministro de la energía al hogar, la «compañía» se lo debe hacer en un lapso máximo de cinco días. No más.

Si pasaron seis días, proteste y denuncie. Y si alguien le quiere cobrar por «ayudarlo» a que «resuelva rápido», no lo haga. También recuerde que, excepto el cambio de lugar de la entrada del servicio eléctrico a la casa, que cuesta seis pesos, el resto de las prestaciones son gratuitas.

En este «detalle» insistieron, varias veces, directivos y especialistas de la Empresa Eléctrica de La Habana durante un encuentro, ayer, con la prensa provincial y nacional. Preste atención. No deje que se aprovechen de usted.

Sobre la reposición de equipos dañados a la población por cuestiones inherentes al servicio, los directivos informaron que la Unión Nacional Eléctrica (UNE) mantiene un seguimiento diario de esta situación.

En la capital, los artículos y equipos dañados hasta finales de septiembre se han repuesto en un 60 por ciento. Los principales atrasos están en computadoras, laptops, backups, ventiladores y teléfonos inalámbricos, debido a cuestiones de suministros que buscan solucionar.

En cuanto a los refrigeradores, artefactos de primera necesidad de la familia, aseguraron que se han repuesto más de 145. Hasta el 21 de octubre, la empresa debía menos de 15.

Durante la reunión con la prensa, los funcionarios de la UNE en la capital también hicieron énfasis en el fraude eléctrico. Según los técnicos, las pérdidas eléctricas en la capital rondan el 17 por ciento, buena parte debido a indisciplinas e ilegalidades cometidas tanto por la población como por el sector no residencial (estatal).

Para enfrentar estos fraudes, La Habana está siendo apoyada por inspectores de otras provincias, además de los propios, y del trabajo que deben realizar los cobradores de la luz.

Entre 300 y 400 fraudes eléctricos se han detectado. Y no solo es un número alto, sino también lesivo. No pocos de quienes incurren en esas ilegalidades son grandes consumidores de electricidad.

Más y mejor luz

El 26 por ciento de la electricidad que se consume en el país se queda en la capital, por lo que la rehabilitación de las redes en la provincia continúa con buen paso, según señalaron especialistas y directivos de la Empresa Eléctrica.

En lo que va de año, estos trabajos han permitido reducir las pérdidas de energía —con sus consiguientes beneficios económicos y ahorro de divisas— y mejorar la eficiencia y la calidad del servicio a todos los consumidores.

Ocho contingentes, compuestos por 43 brigadas de trabajadores eléctricos locales y de otros territorios, han estado empeñados no solo en los grandes proyectos, sino también en la eliminación de los problemas planteados por la comunidad en las asambleas del Poder Popular, señaló el ingeniero Leopoldo Ibáñez, especialista en redes y sistemas.

Se labora, además, en el mantenimiento y rehabilitación del alumbrado público en las principales vías de la ciudad y también en los incidentes que surgen en los municipios, cada uno de los cuales dispone hoy de un equipo especializado para ello. El propósito es —afirmaron— resolver cualquier queja que surja al respecto en al menos 24 horas.

Una nota «comercial»: la Empresa Eléctrica en la ciudad aprovechó su encuentro con la prensa para insistir en la necesidad que tiene de personal calificado, sobre todo de ingenieros eléctricos, economistas y especialistas en automatización.

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Davo davo - 23 de Octubre del 2014 2:42:14 CDT
Buscar en este mismo diario "¿Ajustando el atraso o atrasando el ajuste?" Balance entre la teoría y la práctica,¡Hacia donde se inclina realmente la balanza?
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montalvan - 23 de Octubre del 2014 4:39:54 CDT
Bien por la empresa eléctrica en la capital. Hace falta que la experiencia se extienda a la ciudad de Camaguey (es específico al reparto La Nueva Esperanza, Calle 7, llegando a la circunvalación sur), que es una zona de bajo voltaje y que durante 17 años no ha tenido solución, a pesar de los reiterados esfuerzos de las personas que viven en ese lugar. Inconvenientes: riesgos de descargas elécticas, roturas de equipos o imposibilidad de usarlos (no entregaron los equipos eléctricos de la revolución energética), no hay relación entre el consumo de energía y el pago de la corriente (una persona con un bobillo ahorrador en su casa ha tenido que pagar 20 pesos de consumo al mes), gran vulnerabilidad ante culquier evento meteorológico que provoca roturas en el tendido eléctrico. Nada que habrá que esperar tres años más y llegar a 20. A fin de cuentas ya Gardel lo dijo "20 años no es nada". Saludos, Adelmo Montalván
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fernndo lopez - 23 de Octubre del 2014 5:59:55 CDT
El fraude electrico, segun mi opinion lasmas de las veces se produce en contubernio con los propios trabajadores de la Empresa Electrica. Quienes lucran y roban la electricidad, claro que son los grandes consumidores, la mayoria poseedores de varios aires acondicionados, otros equipos como neveras, freidoras, hornos electricos. Seguramente ninguna persona que tenga solo un aire acondicionado, y pocos equipos electricos, se mete "en esa aventura". Se que muchas veces "se roba" la electricidad porque se niiega la Empresa Electrica a hacer un contrato, por la tenencia de la vivienda y ello ocurre mucho en los campos especialmente. Y segun mi opinion, la mayor parte de los fraudes electricos se realiza en contubernio, con quien?, eso tienen que investigarlo los propios que han dado la responsabilidad de conducir a esa Empresa, y para ello le pagan, lo que sea, pero le pagan.
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Roberto - 23 de Octubre del 2014 7:15:44 CDT
Deseo comunicar que en el rpto Chibas en Gbacoa, son sistematicos los fallos de corrientes, lo que ocasiona muchos daños a los equipos, esta situacion se incrementa cada dia al manifestarse mas intermitencia y hay ejemplo de roturas de equipos. Siempre se penso que el exceso y desatino que hubo en los descomunales precios puestos al servicio electrico vendrian acompañado de una mayor calidad, no solo en la eliminacion de apagones -- asunto aun no resuelto-- sino en la estabilidad y evitar esos apagones de segundos que destruyen los equipos y por otra parte lo que pudiera atenuar esa no resuelta deficiencia tecnica que es grave por demas, pudieran ser los reguladores de voltajes, los cuales poseen un caracter recaudatorio y no como via o medio de atenuar la crisis que presenta la calidad del voltaje, lo cual evidencia -- como es costumnbre un divorcio----entre la UNE Y EL SIME o los que construyen y abastecen esos dispoositivos, la esencia esta en que arriba pudieran poonerse de acuerdo para buscar alternativas de precios, hasta que la UNE pudiera dar una respuesta a la estabilidad del voltaje en determinadas zonas, pues no es en todo la Habana ESTA CRITICA SITUACION,,,,,, En este reparto ocurre iden con la carencia reiterada del alumbrado publico en todas las vias y en especial muchos tramos de la av 1ra en toda su extension..
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Reinier - 23 de Octubre del 2014 8:26:16 CDT
Conosco de varios casos de personas que han solicitado el servicio de ampliación a 220V en las oficinas comerciales en Santiago de Cuba y les han planteado que tienen que enseñar la pripiedad de los equipos de 220V que tienen en la vivienda y me gustaría saber si esto esta establecido en algun procedimiento o es simplemente una traba que ponen para no hacer el trabajo, y lo del plazo de 5 dias es algo ficticio porque hasta un año se demoran para darte ese servicio
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jpuentes - 23 de Octubre del 2014 9:06:49 CDT
Ellos estan avanzando en el asunto del tiempo de atencion al cliente. Yo solicité la 220 y me la pusieron enseguida, tal y como acordamos. La reposición avanza. No pertenece a este foro pero hayq ue hacer trabajo periodistico sobre esto mismo en lso servicios de GAS. Ahí si hay problemas
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nemo - 23 de Octubre del 2014 9:44:10 CDT
El cuento de la vaca...no son los unicos que hay que llamar diez dias antes de que ocurra el fallo para que lleguen al otro día de este...prueben y verán
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sorom - 23 de Octubre del 2014 10:10:18 CDT
Oiga periodista, disculpe no me interprete mal, pero que tan lejano esta ese primer parrafo de su trabajo a la realidad, duele leer eso y saber que es otra la verdad, la cruda y corrupta verdad, con la que chocamos cuando llegamos de cumplir una mision y con los ahorros de nuestro trabajo prtendemos comprar un aire acondicionado y nos hace falta el servicio de 220, hasta ahi de ahi para alla empieza la odosea economica.
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MSc. Juan R. Hernández R. - 23 de Octubre del 2014 10:21:25 CDT
En la zona de 250 y 37 en el Reparto San Agustín. Municipio La Lisa. C. de La Habana, se crearon los cirduitos eléctricos desde 1970 para el Proyecto de edificaciones, centros de servicio y casas que ya existían en el mismo. Mucho después se crearon las casas de los Médicos de la Familia (que si bien algunas están deshabitadas??? ¡¡¡Con la falta de vivienda que hay en Cuba !!!¡¡¡Caballeros!!!) algunas han sido entregadas a familias) eso no estaba en el Plan original. Después empezó el relajo de los "Garajitos" por aquí y por allá y actualmente hay más de 100 de esos elamentos, solo en esa área, que afean el Urbanismo, el Ornato Público y generan problemas medioambientales. Pero además dentro de esos "garajitos", se han creado "Tallercitos" de "Chapistería", de "Mecánica", "Carpintería", etc. etc. y en ellos hay herramientas con motores eléctricos y al menos un bombillo (que por muy ahorrador que sea) no estaban tampoco en el Plan. Resultado que cuando coinciden varios de esos equipos en el "Cuartón", se dispara el "Caballito" y en ocasiones se han roto transformadores, no se si por esta sobre carga; pero es posible. ¡Y nadir ve nada! ¡Ninguna autoridad actúa! ¿Entondes para que tantos inspectores? Estoy de acuerdo por lo planteado por 3. Fernando López; detrás de una tendedera es muy posible que esté un liniero o al menos un lector, un cobrador y uin inspector, que no ven nada y no oyen nada. Saludos JRH
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maxy - 23 de Octubre del 2014 11:15:34 CDT
Rene es un secreto decir el nombre de los directivos y especialista todo por las ramas, con los nombres uno puede decirle al taimador, tu jefe fulano de tal dijo tal dia a la prensa o tu especialista mengano dijo. Seguimos en las misma un secretismo que nos mata. Ahora me da por pensar que no hubo tal directivo ni tal especialista. Gracias

¿Cuánto debe esperar usted por un servicio de la empresa eléctrica?

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		How long should you wait for the electric company service? The repair of the power grids in the capital continues briskly. René Tamayo internac@juventudrebelde.cu October 22, 2014 22:55:19 CDT If you apply at the offices of the municipal electric company for a new service or an increase in capacity --for instance, a change of the 110v line to 220v -- or request to move the power inlet at your home from one place to another, the "company" must give you that service within five days. No more. If it takes six days you must complain and protest. And if anyone wants to charge you for "a little help" to "speed up things" don´t do so. Also remember that, except for the change in location of the power inlet to the house, which costs six pesos, all other services are free. Managers and specialists of the Electric Company of Havana insisted repeatedly on this "issue" during a meeting yesterday with the provincial and national press. Pay attention. Do not let anyone fool you. Replacement of appliances damaged by service-related problems is being monitored daily, the National Electric Union (UNE) management reported. In the capital, 60% of equipment and appliances damaged until late September have been replaced. There are major delays with computers, laptops, backups, fans and cordless phones, due to supply shortages. Efforts are being made to solve this. As for refrigerators --a first class necessity for all families-- more than 145 have been replaced. On October 21, the company had less than 15 still pending. During the press briefing, officials of UNE in the capital also underscored electricity frauds. According to the technicians, power losses in the capital are around 17 percent; largely because of indiscipline and illegalities committed by both the population and by the (state) non-residential sector. To confront these frauds, Havana is being supported by inspectors from other provinces, in addition to their own. This is in addition to the work that the electricty bill collectors must carry out. Between 300 and 400 electrical frauds were detected, which is not only a high number, but also quite harmful. Most of those who commit these illegalities are large consumers of electricity. More and better light 26 percent of the electricity consumed in the country is in the capital; so the repair of powergrids in the province continues briskly, as specialists and managers of the UNE reported. So far this year, these repairs have reduced energy losses, with the resulting economic benefits and hard currency savings. These have also improved the efficiency and quality of the service to all consumers. Eight contingents made up by 43 brigades of electrical workers, both local and from other territories, have been assigned to work on large projects, and also to eliminate the problems raised by the community in the assemblies of People's Power, said engineer Leopoldo Ibanez, a networks and systems specialist. Works are also being carried out in the maintenance and refurbishment of street lighting on major roads in the city. There is systematic work on solving incidents that occur in the municipalities, each of which now has a specialized team for that purpose. Our goal is –they said-- to resolve any complaint within 24 hours at most. A "commercial" note: the city’s electric company used the meeting with the press to emphasize the need for qualified personnel, especially electrical engineers, economists and automated systems specialists. Davo davo - October 23, 2014 2:42:14 CDT Find in this newspaper “Adjusting the delay or delaying the adjustment?" Balance between theory and practice: which way is the balance actually leaning to? montalvan - October 23, 2014 4:39:54 CDT Kudos to the capital’s electric company! What we need is to extend the experience to the city of Camaguey (specifically to the La Nueva Esperanza neighborhood, Calle 7, reaching the southern ring), which is an area of low voltage and for 17 years has had no solution, despite repeated efforts of the people who live there. Inconveniences, risk of electric shocks, ruined appliances or impossibility of using them (the appliances of the energy revolution were never delivered), no relationship between actual energy consumption and the electric bill (a person with an energy saving bulb at home had to pay a 20 peso monthly bill), vulnerability to any weather event causing power line failures. Nothing, we’ll have to wait three more years to reach 20. Gardel said it: "20 years is nothing." Greetings, Adelmo Montalvan. fernando lopez - October 23, 2014 5:59:55 CDT In my view, electrical frauds very often occur often in connivance with the employees of the Electric Company themselves. Those who profit from stolen electricity are of course the major consumers, who have several air conditioners, other equipment such as freezers, fryers, electric ovens. Surely no one who has one air conditioner and few electrical appliances "gets mixed up in this adventure." I know that many times electricity gets stolen because the Electric Company refuses to make a contract when house ownership is not clear, and this happens a lot especially in the countryside. In my opinion, most of the electrical frauds are done in cahoots with someone. Those who are responsible of managing this company and get paid for it --whatever the amount, but paid indeed-- are the ones who must investigate. Roberto - October 23, 2014 7:15:44 CDT I wish to communicate that in Guanabacoa’s Reparto Chibás systematic blackouts occur that cause extensive damage to appliances, a situation that increases every day with numerous cases of broken equipment. I always thought that the crazy excessive prices applied to the electric service would imply a higher quality, not only the elimination of blackouts – still not resolved-- but more stability that would prevent those second-long brownouts that destroy appliances. Also that this serious and unsolved technical deficiency might be mitigated with the introduction of voltage regulators, but these only serve the purpose of collecting taxes and not as a means of mitigating the critical quality of the voltage. It shows – once more – the divorce between UNE and SIME or those who manufacture and supply those regulators. The essence is in that they should get together at the top to offer alternative prices until UNE can give a response to the voltage stability in certain areas, because this critical situation does not affect all of Havana. In this neighborhood this happens together with the frequent lack of street lighting on all roads and especially many sections of First Avenue. Reinier - October 23, 2014 8:26:16 CDT I know of several cases of people who have requested the service extension to 220V at the commercial offices in Santiago de Cuba and they have been asked to show proof of ownership of the 220V equipment they have in their houses. I wonder if this is an established procedure or is simply an obstruction for not doing the job. The 5 day waiting period is a fiction because it takes up to one year to get that service. jpuentes - October 23, 2014 9:06:49 CDT They are improving the matter of time frame for customer care. I applied for the 220 and got it quickly, just as promised. The replacement process continues. Though it is not a subject for this forum, but some journalistic report is required on thes same issues in the GAS services. There are real problems there. sorom - October 23, 2014 10:10:18 CDT Listen reporter, please don’t get me wrong but the first paragraph of your paper is very far from reality. It really hurts to read it knowing that the truth is totally different, the raw and corrupt truth, the one we face when we come back from a mission and we go to buy an air conditioner with our savings and we need 220v service. That’s when the economic odyssey begins. MSc. Juan R. Hernández R. - October 23, 2014 10:21:25 CDT In the area of Calle 250 and 37 in Reparto San Agustin. La Lisa Municipality, Havana, the electric grids were laid out in 1970 for the housing development projects, service centers and homes that already existed.. Much later the homes for the Family Physicians were built. While some these are vacant !!!, in spite of the housing shortage that exists in Cuba, some have been given over to families, which was not in the original plan. Then came the wanton appearance of the little "garages" here and there and now there are over100 such garages only in that area, that distort the urban planning, public ornament and create environmental problems. But furthermore, inside many of those little garages small workshops have been set up: car body repairs, mechanics, carpentry, etc. etc. Which use power tools and at least one light bulb, which no matter how energy saving they might be they were also not in the Plan. The result is that when anumber of these equipments run at the same time, the breaker trips and sometimes even transformers are ruined; I’m not sure if by this overload, but it is possible. And nobody sees anything! No authority acts! Then why so many inspectors? I agree with Fernando López; behind an ilegal “clothesline” it is very likely to find a lineman or at least a meter-reader, a collector and an inspector, who see nothing and hear nothing. Greetings JRH maxy - October 23, 2014 11:15:34 CDT René: it is a secret to mention the names of managers and specialists. It’s all beating about the bush. With names you can tell the swindler your boss so and so told this to reporters on such date or your specialist said. We are still in the same situation: secrecy that is killings us. Now I tend to think that there was no such director or such specialist. Thank you.
		¿Cuánto debe esperar usted por un servicio de la empresa eléctrica? La rehabilitación de las redes en la capital continúa con buen paso René Tamayo internac@juventudrebelde.cu 22 de Octubre del 2014 22:55:19 CDT Si usted solicita en las oficinas de la empresa eléctrica de su municipio un nuevo servicio, o un aumento de la capacidad —es decir, un cambio de la línea de 110 a 220—, o pide que le muevan de lugar la entrada del suministro de la energía al hogar, la «compañía» se lo debe hacer en un lapso máximo de cinco días. No más. Si pasaron seis días, proteste y denuncie. Y si alguien le quiere cobrar por «ayudarlo» a que «resuelva rápido», no lo haga. También recuerde que, excepto el cambio de lugar de la entrada del servicio eléctrico a la casa, que cuesta seis pesos, el resto de las prestaciones son gratuitas. En este «detalle» insistieron, varias veces, directivos y especialistas de la Empresa Eléctrica de La Habana durante un encuentro, ayer, con la prensa provincial y nacional. Preste atención. No deje que se aprovechen de usted. Sobre la reposición de equipos dañados a la población por cuestiones inherentes al servicio, los directivos informaron que la Unión Nacional Eléctrica (UNE) mantiene un seguimiento diario de esta situación. En la capital, los artículos y equipos dañados hasta finales de septiembre se han repuesto en un 60 por ciento. Los principales atrasos están en computadoras, laptops, backups, ventiladores y teléfonos inalámbricos, debido a cuestiones de suministros que buscan solucionar. En cuanto a los refrigeradores, artefactos de primera necesidad de la familia, aseguraron que se han repuesto más de 145. Hasta el 21 de octubre, la empresa debía menos de 15. Durante la reunión con la prensa, los funcionarios de la UNE en la capital también hicieron énfasis en el fraude eléctrico. Según los técnicos, las pérdidas eléctricas en la capital rondan el 17 por ciento, buena parte debido a indisciplinas e ilegalidades cometidas tanto por la población como por el sector no residencial (estatal). Para enfrentar estos fraudes, La Habana está siendo apoyada por inspectores de otras provincias, además de los propios, y del trabajo que deben realizar los cobradores de la luz. Entre 300 y 400 fraudes eléctricos se han detectado. Y no solo es un número alto, sino también lesivo. No pocos de quienes incurren en esas ilegalidades son grandes consumidores de electricidad. Más y mejor luz El 26 por ciento de la electricidad que se consume en el país se queda en la capital, por lo que la rehabilitación de las redes en la provincia continúa con buen paso, según señalaron especialistas y directivos de la Empresa Eléctrica. En lo que va de año, estos trabajos han permitido reducir las pérdidas de energía —con sus consiguientes beneficios económicos y ahorro de divisas— y mejorar la eficiencia y la calidad del servicio a todos los consumidores. Ocho contingentes, compuestos por 43 brigadas de trabajadores eléctricos locales y de otros territorios, han estado empeñados no solo en los grandes proyectos, sino también en la eliminación de los problemas planteados por la comunidad en las asambleas del Poder Popular, señaló el ingeniero Leopoldo Ibáñez, especialista en redes y sistemas. Se labora, además, en el mantenimiento y rehabilitación del alumbrado público en las principales vías de la ciudad y también en los incidentes que surgen en los municipios, cada uno de los cuales dispone hoy de un equipo especializado para ello. El propósito es —afirmaron— resolver cualquier queja que surja al respecto en al menos 24 horas. Una nota «comercial»: la Empresa Eléctrica en la ciudad aprovechó su encuentro con la prensa para insistir en la necesidad que tiene de personal calificado, sobre todo de ingenieros eléctricos, economistas y especialistas en automatización. Enviar por Email Compartir: envíe su comentario Nombre Email Comentario Acepto términos y condiciones para comentar Normas Los comentarios deben basarse en el respeto a los criterios. No se admitirán ofensas, frases vulgares ni palabras obscenas. Nos reservamos el derecho de no publicar los que incumplan con las normas de este sitio 1 Davo davo - 23 de Octubre del 2014 2:42:14 CDT Buscar en este mismo diario "¿Ajustando el atraso o atrasando el ajuste?" Balance entre la teoría y la práctica,¡Hacia donde se inclina realmente la balanza? 2 montalvan - 23 de Octubre del 2014 4:39:54 CDT Bien por la empresa eléctrica en la capital. Hace falta que la experiencia se extienda a la ciudad de Camaguey (es específico al reparto La Nueva Esperanza, Calle 7, llegando a la circunvalación sur), que es una zona de bajo voltaje y que durante 17 años no ha tenido solución, a pesar de los reiterados esfuerzos de las personas que viven en ese lugar. Inconvenientes: riesgos de descargas elécticas, roturas de equipos o imposibilidad de usarlos (no entregaron los equipos eléctricos de la revolución energética), no hay relación entre el consumo de energía y el pago de la corriente (una persona con un bobillo ahorrador en su casa ha tenido que pagar 20 pesos de consumo al mes), gran vulnerabilidad ante culquier evento meteorológico que provoca roturas en el tendido eléctrico. Nada que habrá que esperar tres años más y llegar a 20. A fin de cuentas ya Gardel lo dijo "20 años no es nada". Saludos, Adelmo Montalván 3 fernndo lopez - 23 de Octubre del 2014 5:59:55 CDT El fraude electrico, segun mi opinion lasmas de las veces se produce en contubernio con los propios trabajadores de la Empresa Electrica. Quienes lucran y roban la electricidad, claro que son los grandes consumidores, la mayoria poseedores de varios aires acondicionados, otros equipos como neveras, freidoras, hornos electricos. Seguramente ninguna persona que tenga solo un aire acondicionado, y pocos equipos electricos, se mete "en esa aventura". Se que muchas veces "se roba" la electricidad porque se niiega la Empresa Electrica a hacer un contrato, por la tenencia de la vivienda y ello ocurre mucho en los campos especialmente. Y segun mi opinion, la mayor parte de los fraudes electricos se realiza en contubernio, con quien?, eso tienen que investigarlo los propios que han dado la responsabilidad de conducir a esa Empresa, y para ello le pagan, lo que sea, pero le pagan. 4 Roberto - 23 de Octubre del 2014 7:15:44 CDT Deseo comunicar que en el rpto Chibas en Gbacoa, son sistematicos los fallos de corrientes, lo que ocasiona muchos daños a los equipos, esta situacion se incrementa cada dia al manifestarse mas intermitencia y hay ejemplo de roturas de equipos. Siempre se penso que el exceso y desatino que hubo en los descomunales precios puestos al servicio electrico vendrian acompañado de una mayor calidad, no solo en la eliminacion de apagones -- asunto aun no resuelto-- sino en la estabilidad y evitar esos apagones de segundos que destruyen los equipos y por otra parte lo que pudiera atenuar esa no resuelta deficiencia tecnica que es grave por demas, pudieran ser los reguladores de voltajes, los cuales poseen un caracter recaudatorio y no como via o medio de atenuar la crisis que presenta la calidad del voltaje, lo cual evidencia -- como es costumnbre un divorcio----entre la UNE Y EL SIME o los que construyen y abastecen esos dispoositivos, la esencia esta en que arriba pudieran poonerse de acuerdo para buscar alternativas de precios, hasta que la UNE pudiera dar una respuesta a la estabilidad del voltaje en determinadas zonas, pues no es en todo la Habana ESTA CRITICA SITUACION,,,,,, En este reparto ocurre iden con la carencia reiterada del alumbrado publico en todas las vias y en especial muchos tramos de la av 1ra en toda su extension.. 5 Reinier - 23 de Octubre del 2014 8:26:16 CDT Conosco de varios casos de personas que han solicitado el servicio de ampliación a 220V en las oficinas comerciales en Santiago de Cuba y les han planteado que tienen que enseñar la pripiedad de los equipos de 220V que tienen en la vivienda y me gustaría saber si esto esta establecido en algun procedimiento o es simplemente una traba que ponen para no hacer el trabajo, y lo del plazo de 5 dias es algo ficticio porque hasta un año se demoran para darte ese servicio 6 jpuentes - 23 de Octubre del 2014 9:06:49 CDT Ellos estan avanzando en el asunto del tiempo de atencion al cliente. Yo solicité la 220 y me la pusieron enseguida, tal y como acordamos. La reposición avanza. No pertenece a este foro pero hayq ue hacer trabajo periodistico sobre esto mismo en lso servicios de GAS. Ahí si hay problemas 7 nemo - 23 de Octubre del 2014 9:44:10 CDT El cuento de la vaca...no son los unicos que hay que llamar diez dias antes de que ocurra el fallo para que lleguen al otro día de este...prueben y verán 8 sorom - 23 de Octubre del 2014 10:10:18 CDT Oiga periodista, disculpe no me interprete mal, pero que tan lejano esta ese primer parrafo de su trabajo a la realidad, duele leer eso y saber que es otra la verdad, la cruda y corrupta verdad, con la que chocamos cuando llegamos de cumplir una mision y con los ahorros de nuestro trabajo prtendemos comprar un aire acondicionado y nos hace falta el servicio de 220, hasta ahi de ahi para alla empieza la odosea economica. 9 MSc. Juan R. Hernández R. - 23 de Octubre del 2014 10:21:25 CDT En la zona de 250 y 37 en el Reparto San Agustín. Municipio La Lisa. C. de La Habana, se crearon los cirduitos eléctricos desde 1970 para el Proyecto de edificaciones, centros de servicio y casas que ya existían en el mismo. Mucho después se crearon las casas de los Médicos de la Familia (que si bien algunas están deshabitadas??? ¡¡¡Con la falta de vivienda que hay en Cuba !!!¡¡¡Caballeros!!!) algunas han sido entregadas a familias) eso no estaba en el Plan original. Después empezó el relajo de los "Garajitos" por aquí y por allá y actualmente hay más de 100 de esos elamentos, solo en esa área, que afean el Urbanismo, el Ornato Público y generan problemas medioambientales. Pero además dentro de esos "garajitos", se han creado "Tallercitos" de "Chapistería", de "Mecánica", "Carpintería", etc. etc. y en ellos hay herramientas con motores eléctricos y al menos un bombillo (que por muy ahorrador que sea) no estaban tampoco en el Plan. Resultado que cuando coinciden varios de esos equipos en el "Cuartón", se dispara el "Caballito" y en ocasiones se han roto transformadores, no se si por esta sobre carga; pero es posible. ¡Y nadir ve nada! ¡Ninguna autoridad actúa! ¿Entondes para que tantos inspectores? Estoy de acuerdo por lo planteado por 3. Fernando López; detrás de una tendedera es muy posible que esté un liniero o al menos un lector, un cobrador y uin inspector, que no ven nada y no oyen nada. Saludos JRH 10 maxy - 23 de Octubre del 2014 11:15:34 CDT Rene es un secreto decir el nombre de los directivos y especialista todo por las ramas, con los nombres uno puede decirle al taimador, tu jefe fulano de tal dijo tal dia a la prensa o tu especialista mengano dijo. Seguimos en las misma un secretismo que nos mata. Ahora me da por pensar que no hubo tal directivo ni tal especialista. Gracias